由于近日我院网络升级工程施工,我所重大科学工程四楼实验室网络10余天不能正常运行,给科研工作造成了严重影响,科研人员反应强烈。17日下午,林敏所长召开所领导会,研究了网络恢复、维护和升级问题。我所后勤服务中心及网络管理人员在张洪岭副所长、谢志刚主任的带领下本着以人为本、以研为先、特事特办的原则,立即行动起来。18日上午联系了重大科学工程楼管理单位作物科学研究所、院网络中心和施工单位中软公司,下午召开现场会商量解决措施,制定施工方案并立即着手网络维修、恢复和升级工作。经过六个小时的紧张工作,20点网络恢复畅通。19日上午8点,谢志刚主任又带领公司技术人员一个端口一个端口的逐个调试,确保全部畅通后才离开。升级后的网速快了许多,科研人员和研究生享受到真正的信息高速公路,脸上流露出满意的笑容。
这种服务态度赢得了广大职工的一致称赞,这是我所深入贯彻执行党的群众路线教育实践活动的具体体现,也表明了科研和后勤服务部门相互理解、加强沟通的重要性。谢志刚主任表示,今后要再接再厉,加强后勤保障,为科研工作和科研人员提供优质、快速的服务,为研究所多出成果、快出成果做出贡献。